מדריך שימוש תפעול וניהול עבור משתמש עסקי
ניהול מיטבי של נוכחות עסקית, מלאי מודעות ומכירות בפלטפורמת Y2Loop
עדכון אחרון: 10 באוגוסט 2026
1. פתיחת חשבון עסקי
- הירשמו/התחברו לאתר ובחרו בסוג חשבון "עסקי" בעת ההרשמה או בעדכון פרופיל.
- מלאו פרטי עסק: שם העסק, מספר עוסק מורשה/פטור או ח.פ, תחום פעילות.
- בחרו מסלול מנוי עסקי מתאים בעמוד המחירון.
2. הבדלים בין חשבון פרטי לעסקי
- תג "עסק מאומת" מוצג לצד המודעות — מעלה אמון קונים.
- מכסת מודעות פעילות גבוהה יותר וכלי ניהול מלאי מתקדמים.
- גישה לנתוני ביצועים (צפיות, פניות, שיעורי המרה) לכל מודעה.
- אפשרות לחיוב ממוחזר חודשי/שנתי וקבלת חשבונית מס כדין.
3. מסלולי מנוי עסקיים
בעמוד המחירון קיימים שלושה מסלולים עסקיים: חינמי מוגבל (מכסת מודעות בסיסית), מותאם אישית (מכסה מוגדלת וכלי קידום), ושירות מלא (מכסה בלתי מוגבלת, קידום אוטומטי וייעוץ ייעודי).
4. ניהול מלאי מודעות בהיקף גדול
דשבורד המוכר מאפשר סינון, מיון ועריכה מרוכזת של מודעות. לעסקים עם מלאי גדול מומלץ לשמור מבנה כותרות אחיד ותיוג עקבי לפי קטגוריות, לשיפור החשיפה בחיפוש.
5. כלי ניתוח וסטטיסטיקה
חשבונות עסקיים מקבלים גישה לנתוני צפיות, פניות והמרה לכל מודעה ולתקופה נבחרת, לצורך קבלת החלטות מבוססות נתונים על תמחור וניסוח מודעות.
6. תקשורת עם לקוחות
מומלץ לענות לפניות בתיבת ההודעות תוך זמן קצר ככל האפשר — זמן תגובה משפיע על דירוג האמינות שמוצג לצד שם העסק. ניתן להגדיר הודעה אוטומטית ראשונית (Auto-reply) בהגדרות הפרופיל העסקי.
7. חיוב וחשבוניות
חיובי המנוי מתבצעים באמצעי התשלום השמור בחשבון, וחשבונית מס מונפקת אוטומטית לאחר כל חיוב ונשלחת לכתובת האימייל הרשומה. ניתן לצפות בהיסטוריית חיובים דרך עמוד הפרופיל.
8. תמיכה ייעודית לעסקים
לקוחות במסלול "שירות מלא" מקבלים ערוץ תמיכה ייעודי עם זמן מענה מקוצר. ניתן לפנות במייל business@y2loop.co.il.
